围绕“清凉暑运 交运伴您行”活动主题,开封交运集团从高温天气出行旅客的实际需求出发,宣传引导旅客通过网站、微信、巴士管家APP、自动售票机等方式自助购票,减少旅客到售票窗口排队购票的繁琐和辛苦。针对夏季天气特点,该集团要求所属长途汽车中心站、西站每天开启站内空调,增设遮阳棚,为旅客提前熬制清凉解暑的绿豆汤,确保职工和旅客能够第一时间喝到。
该集团所属两大客运站以此次活动为契机,在候车大厅的旅客服务台配备针线、充电器、防暑急救用品等,满足旅客和职工的紧急需求;组织党员、团员成立志愿者服务队,为旅客开展导乘、运送行李等义务服务和“邮寄儿童”等特色服务项目;对老弱病残及有困难的乘客开展“一站式”乘车服务,用真诚、真心为出行旅客送去清凉和温馨。
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(责任编辑:田哲)