对全市出租车行业“井喷式”涌现好人好事，市道路运输管理局负责人表示，今年以来，该局坚持指导出租车行业和从业人员开展文明创建。经过运管部门、行业协会和各出租车公司的努力，出租车行业每天都在涌现各种好人好事，全市出租车行业的文明形象不断得到擦亮。
为了巩固出租车行业文明创建成果，维护出租车行业的良好社会形象，该局在全市设置12个出租车文明服务监督岗，组织干部职工在各监督岗值守，现场受理乘客投诉。对检查中发现的车容车貌不达标、违规经营、服务质量差的出租车驾驶员，当场纠正，从而提升出租车从业人员素质，保障乘客合法正当权益。据统计，11月以来，该局通过全市的出租车文明服务监督岗，共纠正出租车违章360余起，为出租车文明创建工作做好了服务和保障。（开封日报全媒体记者 刘杨）
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